Не следует безапелляционно утверждать, что «все будет в порядке», так как даже в казалось бы благоприятно протекающих случаях заболевания возможно внезапное развитие тяжелых осложнений. С другой стороны, лучше избегать и утверждений типа «он абсолютно безнадежен», если прогноз представляется плохим. В первом случае формулировки должны быть осторожно оптимистическими, во втором — также весьма осторожно пессимистическими: надо помнить, что и среди родственников могут быть больные люди, для которых слишком резкое и определенное заявление отрицательного характера может послужить смертельно опасным ударом. Вообще же старайтесь по возможности избегать в беседах с родными больных этой темы, отсылая их для этого к врачу.

Никогда не сообщайте родственникам больного, что он нуждается в каком-либо лекарстве. Если это лекарство не будет применено, а больной погибнет, родственники навсегда останутся в уверенности, что больного можно было бы спасти. А ведь это, как правило, неверно! Практика показывает, что «модное» и разрекламированное лекарственное средство можно с успехом, иногда даже большим, заменить другим препаратом.

В заключение укажем, что работа в отделении реанимации под силу не всем, причем физическое здоровье, далеко не самое главное. Пожалуй, большее значение имеет здоровье душевное. Люди черствые, равнодушные, с неуравновешенной психикой не должны допускаться в эти отделения. Внимательность, мужество, доброта, аккуратность наряду с высоким профессионализмом должны быть неотъемлемыми качествами медицинской сестры в отделении реанимации и интенсивной терапии.